京都のビッグカメラでエレコムヘッドセットHS-HP23TBKを買いました。

耳もすっぽり収まっていい感じだったのですが、家に帰ってMacにつなげてみると、マイクが使えません。

 

仕方ないのでエレコムネットワークサポートセンター(えれさぽ)(0570で通話料有料)にかけることに。

 

しばらく待たされた挙句答えは、MacOS10.11以降は対象外だから交換しても無駄だろうとの返答…

 

「パッケージにそんなこと書いてありました?」

 

と聞くと、「一部機種は対象外」と書いてあるとの返答

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その一部対象外がMacOS10.11以降は動作保証外とのことらしい

 

返金を要求したら、売買契約は買った店との間なので、こちらでは無理との回答…

 

箱も帰りに邪魔で捨てたし、保証書だけ持って帰ってきたので返金も無理。

 

 

ちゃんとMac非対応って書いといてよ!!

 

あと、0570の電話番号やめてほしいわ、スマホのかけ放題対象外だし!!

長電話して結構通話料かかって、使えない商品買って散々だったわ^^;

 

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